I dati e le informazioni richieste, acquisiti in forma anonima, e pertanto non riferibili ad una persona fisica né identificata né identificabile (Considerando 26, GDPR 2016/679), verranno successivamente inseriti in un database, al fine di valutare, tramite i feedback ricevuti, eventuali miglioramenti/correttivi al servizio reso da Codesta Amministrazione. Il presente questionario di gradimento, erogato da Enea, ente di diritto pubblico finalizzato alla ricerca, all'innovazione tecnologica e alla prestazione di servizi avanzati alle imprese, alla pubblica amministrazione e ai cittadini nei settori dell'energia, dell'ambiente e dello sviluppo economico sostenibile, ottempera a quanto disposto dall’art. 8 comma 2 lett. d della Legge 150/2000 (Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni) che attribuisce all'URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) il compito di “attuare, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità e del gradimento dei servizi da parte degli utenti”.